伴随着数字经济、信息消费新场景、新业态、新模式的不断涌现,曾作为数字社会信息流动最重要、最便捷的传送载体短信,已无法满足用户个性化、轻服务的信息通信需求,只有具备多样化、智能化的全新交互信息方式才是行业发展的大势所趋。

2020年4月8日,中国三大通信运营商联合11家产业链上下游企业,共同对外发布《 5G消息白皮书 》,这标致着曾经辉煌一时的传统短信业务将在5G时代全面升级。

2021年3月由中华人民共和国工业和信息化部发起，中国移动，中国联通，中国电信作为常务理事单位,华为科技、中兴、数海信息,作为理事单位的工作组正式成立，5G消息正式对外发布。

5G消息即RCS( RichCommunication Services & Suite,富媒体通信)，融合了语音、消息、状态、位置等通信能力，通过永远在 线的方式提供基于手机原生 应用的互动信息服务，具有原生应用主动触达、 号码认证全民覆盖、无需下载操作便捷、会话交互精准服务、私有流量营销神器、场景丰富紧密结合等核心特点。